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Trocas e Devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade. Caso não esteja satisfeito com o produto, você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução com reembolso integral.

Como Solicitar

Envie um e-mail para contato@hoppexpress.com com o título "Devolução — [seu nome]" e o número do pedido. Nossa equipe entrará em contato em até 24 horas úteis com as instruções de envio.

Condições

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso excessivo e com todas as peças inclusas. Produtos com defeito de fabricação são cobertos pela garantia de 1 ano, independente do prazo de devolução.

Reembolso

Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso é processado em até 7 dias úteis, na mesma forma de pagamento utilizada na compra.